(Mentor, 그리스어로 ‘멘토르’라고 한다)란 그리스신화에서 오디세우스가 자기 아들의 교육을 부탁했던 선도자를 일컫는 말로 ‘좋은 조언자’, ‘스승’을 뜻한다.
즉, 멘토(Mentor, 도움을 주는 쪽)와 멘티(Mentee, 도움을 받는 쪽)가 공동의 목표 아래 상호 인격을 존중하며 멘티의 잠재능력을 개발하여 핵심인재를 육성하는 체계적인 활동이 바로 ‘멘토링 제도’이다.
멘토링 제도는 잭웰치 GE 전회장이 유망인재를 직접 가르치면서 해외에서 먼저 널리 알려졌으며, 작년부터는 우리나라에서도 다수의 공공기관 및 기업, 학교 등 이것을 도입하는 기관이 점차 늘고 있다.
실제로 이 제도를 도입한 기업에서는 회사에 적응하지 못한 신입사원들의 조기퇴사율이 줄어들었고, 조직경쟁력 강화, 생산성 향상 등의 효과가 입증되면서, 멘토링 제도는 이제 우리 사회에서도 새로운 기업문화로 자리잡아가고 있다.
공감과 신뢰를 통해 타인을 성장시키고, 나아가 나를 성장시키는 멘토링!
이 책에서는 성공의 위해 상대의 마음을 움직일 수 있는 방법론으로 멘토링(Mentoring)을 추천한다.
더불어 우리가 멘토링을 실천해야 하는 이유와 이를 통해 얻을 수 있는 것들, 그리고 저자만이 가진 멘토링 노하우를 공개함으로써 감성경영시대 성공하기 위해 우리가 실천해야 할 새로운 행동전략을 제시한다.
<<책 "멘토링노하우" MBC DMB방영 동영상 보기>>
mms://cinema.gamemeca.com/cinema/insang.wmv
머리말
제 1장. ‘사람을 키운다’ 는 것
1. 사람이 사람을 키운다 / 2. 사업을 성공으로 이끄는 사람을 키워라
제 2장. 자립형 인재 VS 의존형 인재
1. 기대되는 인재상 / 2. 자립형 인재 / 3. 의존형 인재
4. 안락의 욕구와 성취의 욕구 / 5. 자립형 인재의 네 가지 시점
제 3장. 사람을 의존적으로 만드는 관리자
1. ‘매니지먼트’ 의 두 가지 유형 / 2. 관리형 매니지먼트와 효율성
3. 관리형 매니지먼트의 특징 / 4. 변화하는 매니지먼트 스타일
5. 관리수단의 적절한 사용
제 4장. 자립형 인재를 육성하는 멘토의 조건
1. 가르치는 것, 보여주는 것 / 2. 멘토의 정의 / 3. 멘토링 매니지먼트란
제 5장. 제 1 행동기준 – ‘먼저 행동하라’
1. 부하직원을 보면 상사를 알 수 있다 / 2. 항상 자신을 먼저 돌아보라
3. 자신이 먼저 깨달아라 / 4. 먼저 행동하라 / 5. 인재는 스스로 성장한다
6. 모든 일에 적극적으로 행동하라
제 6장. 제 2 행동기준 – ‘믿고 맡겨라’
1. 모든 말과 행동에는 나름대로 이유가 있다 / 2. 상대를 있는 그대로 받아들여라
3. 상대의 기분이 되어 생각하라 / 4. 상대를 위해 시간을 아끼지 말라라
5. 감정을 다스려라 / 6. 결점을 드러내라 / 7. 책임질 때 신뢰를 얻게 된다
8. 권한을 위임하되 책임은 스스로 져라
제 7장. 제 3 행동기준 – ‘아낌없이 도와주라’
1. 마음을 다해 지원하라 / 2. 최고의 결실은 ‘감동’이다 / 3. 격려가 최고의 지원이다
4. 단기간에 성과를 기대하지 말라 / 5. 자기책임의식을 가져라
6. 도움에도 노하우가 필요하다
제 8장. 멘토링의 실천 노하우
1. 멘토링에도 우선순위가 있다 / 2. 행동보다 마음가짐이 중요하다
3. 멘토링을 통해 문제를 해결할 수 있다 / 4. 해결책을 선택하는 세 가지 기준
5. 최고의 멘토는 모든 문제에 감사한다
제 9장. 멘토링에 대한 고찰
1. 자신감을 갖도록 하라 / 2. 주인의식을 심어주라 / 3. 공감을 얻어라
4. 이야기를 경청하라 / 5. 일의 가치와 감동을 제공하라
6. 신뢰관계를 쌓아라
제 10.장 멘토와 멘티의 묘한 관계
1. 정신적 지원만으로도 힘이 된다
2. 멘토는 멘티를 통해 진정한 멘토로 거듭난다
제 11장. 멘토의 존재가치
1. 나와 타인을 함께 성장시킨다
2. 기업의 이익을 향상시킨다
3. 기업사회를 발전시킨다
4. 함께 하는 사회를 창조한다
맺음말
